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    近年来，望花区人社局始终坚持以设施建设为基础，以平台建设为依托，以促进地区劳动关系和谐、就业局势稳定为目标，建立健全服务体系，全力就业安置拓宽渠道，大力促进地区社会保障体系建设工作向前发展。

    随着劳动者法律意识增强，越来越多劳动者在发生劳动争议后，拿起法律维权。《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》颁布实施后，取消了仲裁诉讼费，区劳动争议委员会受理的案件逐年增多。2012年，全区受理劳动争议案件438起，涉及金额1314万余元，全部依法裁决或调解，当期结案率100%。其中，集体劳动争议案件12起，区劳动争议委员会积极与区总工会、区经服局、区信访局、区司法局等多家单位共同配合，有效化解争议矛盾。

    为保障农民工的合法权益，区就业局采取了建立农民工工作联席会议、建立企业用工监管制度、完善工资支付监控和工资保证金制度等措施，积极解决拖欠农民工工资案件。截止2012年，全区共受理拖欠农民工工资案件60起，涉及农民工570人，追回被拖欠的农民工工资525万元，区劳动保障监察大队主动监察建设单位和施工企业20余家，共收缴农民工工资保证金1440万元，从源头上消除拖欠农民工工资问题的隐患。

    2013年春节刚过，“满乡嫂”、计算机、保健按摩、SYB创业培训在区就业训练中心相继开班。每个专业报名情况都十分火爆。由于市场用工缺口大、薪酬标准高，月嫂、育儿嫂行业越来越受追捧，从过去培训的学员都是4050人员，学成后输送到北京、沈阳、大连，到现在培训的学员中3040越来越多，学成后基本能在本市安置，并且工资在2500—5500元，“满乡嫂”成了响当当的普惠制就业培训品牌，给培训学员带来高收入工作，为地区就业率、就业稳定率做出了卓越贡献。

    截至目前，全区共开设计算机、育婴、保健按摩、催乳按摩师、创业等专业的培训班51期，培训1524人，培训后就业率达61%。“十二五”开年至今，全区累计开设焊工、车工、计算机、育婴师、美甲、化妆和创业等专业的培训班431期，参加培训人员达1.2万余人次。

    为掌握辖区内离岗失业人员的就业需求，区就业面向全区开展人力资源入户调查，走访有就业愿望的就业服务人员家庭，对他们的就业意向、预期薪酬、技能水平及相关自然条件进行详细登记，截止到今年上半年，已走访8201户、8239人次。区就业局根据调研结果，有针对性地为地区百姓提供培训、创业、就业指导和职业介绍服务。2012年，送岗位入户3748户，惠及群众3860人，实现岗位对接成功的486人。同时，开展企业用工调查。2010—2013年上半年，通过电话调查和实地走访相结合的方式，面向区内外1741家企业开展用工需求调查，累计调查出用工缺口2235个。结合两项调查的结果，区人力资源市场定于每周六开展一次用工洽谈会。截止目前，进场单位150余家，提供岗位2506个，初步达成用工意向1262人。“十二五”开年至今，全区累计实现实名制就业5.9万人次，劳务输出1.4万人次。

    创业孵化基地，现有5家企业入驻孵化。其中，有2家企业的法人是大学生，3家是离岗失业人员，每家企业都免费使用50多平方米的生产经营场地。区就业局结合创业孵化基地建设，充分发挥小额担保贷款扶持政策，大力促进创业带动就业，“十二五”开年至今，累计扶持创业带头人263人，带动就业1932人；实名制创业培训661人；发放小额担保贷款233万元。2012年，望花区以全市第一的排位获得了创建省级创业型县区的资格，目前创建工作正在稳步推进中。