对区十九届人大二次会议第56号建议的答复

陈舒代表：

您提出的《关于提高居家和社区养老服务中心服务能力和水平的建议》收悉，现答复如下：

随着人口老龄化的迅速发展，老龄人口、高龄人口增速加快，空巢老人增多等问题日益凸显，传统的养老模式显然已经不能满足当前老龄化进程快速发展的现状。为此，近年来，各级政府高度重视养老服务工作，特别是针对众多老人较为认可的社区居家养老的养老模式倍加重视，我区积极推动和引导，研究破解对策，通过建立智慧养老服务平台，设立专项资金，保证必要的财政投入，引导和鼓励企业、个人参与养老服务事业发展，不断提升社区居家养老服务功能，使辖区内的老年人没有后顾之忧，真正快乐的享受晚年生活。

2023年将按照市局的总体思路，稳步推进社区居家养老服务工作。我们将从以下几个方面强化社区居家养老服务工作：

一是加大扶持力度，放开居家养老服务市场。积极引导和鼓励企业、个人及社会团体盘活现有资源，把一些闲置的学校、厂房等改造成适合开展居家养老服务的设施，参与社区居家养老服务，在全区培育居家养老服务示范机构并给予资金扶持。

二是强化监管，提升服务质量。加强对社区居家养老服务机构的日常监管，与12349智慧养老服务平台形成线上线下相结合的居家养老工作模式，通过规范管理制度、标准化的服务流程，使养老服务更加专业化、规范化。同时，根据老年人需求，指导居家养老服务机构不断完善服务项目和服务模式，为老年人提供便捷、全面、高效、优质的养老服务。

三是加强养老服务队伍建设，提高为老服务水平。加强对从业人员有关老年护理、营养、心理等方面的专业知识学习和职业技能培训，确保养老服务人员掌握基本的保健、护理、康复知识和技能。同时，发展社区为老服务志愿者队伍，鼓励大中专院校学生、社区党员、低龄健康老人等加入到志愿者队伍中来，采取多种灵活形式为老服务，满足老人多方面的需求，提高服务层次和水平。

感谢您对我们养老服务工作的重视和关心。

抚顺市望花区民政局

                           2023年4月28日