根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，现公布望花区退役军人事务局2020年度政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告事项等六部分组成，内容涵盖2020年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。

    一、总体情况

    按照上级政府信息公开工作安排，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，切实落实工作机制，不断完善各项制度，通过网站及其它媒体积极向社会公开政务信息。

   （一）主动公开政府信息情况。

    2020年度，截止到12月，区退役军人事务局主要通过今日望花公众号、《抚顺晚报》、《抚顺日报》、微信等媒体主动公开本局的政府信息。

   （1）运用新媒体进行信息主动公开的情况。通过“今日望花”微信公众号发布信息20条；“今日头条”转载1条。

   （2）运用刊物主动公开信息情况。通过《抚顺晚报》发布信息8条；《抚顺日报》发布信息1条。

   （3）依申请公开政府信息情况。严格规范依申请公开工作流程，明确责任岗位和人员。2020年，我局未收到依申请公开政府信息办理事项。

   （4）政府信息管理。进一步完善政务信息收集、撰写、保存、推送等方面的工作；突出规范重要政务信息公开，确保按要求及时更新信息。

   （5）平台建设方面。成立专人负责政府信息公开工作，强化政务公开服务制度，全面提高政府信息公开服务。

    二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

    1.存在问题。2020年，望花区退役军人事务局政府信息公开工作在上级主管部门的正确领导下，做了大量工作，取得了一定的成效，但仍存在政府信息公开的广度深度不够，内容还不够全面等问题，时效需要进一步提高，个别涉及上报审批原因，信息更新不够及时。

    2.改进措施。一是切实提高认识，加强《政府信息公开条例》的学习宣传。始终将政务公开作为本局的工作重要内容，认真抓好落实，进一步提高干部职工的思想认识，不断增强做好公开和免予公开两类信息的界定。二是按照《政府信息公开条例》等法规、规章、制度的规定，及时公开政务信息，公开内容做到真实、具体、全面。三是在工作质量、态度、时效等方面不断增强工作透明度，进一步拓宽信息公开途径、渠道，通过网络、微信等多种方式加大政策宣传和报送工作力度，细化信息公开工作流程，使信息公开业务更加有序、便民、高效，确保广大退役军人的知情权、参与权、表达权和监督。

    六、其他需要报告的事项

    2020年我局无其他需要报告事项。

                              望花区退役军人事务局

                                2020年1月21日