2018年市十三届政协一次会议《关于优化望花区涉税服务开展三减三加举措的提案》(248号)答复
浏览:6348次'时间:2018年7月19日

2018年市十三届政协一次会议《关于优化望花区涉税服务开展三减三加举措的提案》(248号)答复

 

兰军委员:

您提出的“关于优化望花区涉税服务开展三减三加举措的提案”收悉,现答复如下:

首先感谢您长期以来对望花区地税局涉税服务工作的关心,我局对您的提案进行了认真研究,认为您的提案非常好。提案中通过大量事实和数据,实事求是地提出了望花区地税局与先进城市在纳税服务工作中存在的差距。同时,对如何做好我区的纳税服务工作,提出了非常好的建议,这对我们进一步做好涉税服务工作很有启发和帮助。

利用互联网、大数据,加强地税系统不断优化对纳税人的涉税服务是我们抚顺市望花区地税人的义不容辞的责任。2017年在区委、区政府、市地税局的正确领导下,望花区地税局进一步深化“放管服”改革,落实相关改革举措30余项,做好“管”的减法,推进“服”的加法,优化纳税服务工作、落实税收优惠政策,助力望花区经济发展再上新台阶。
  2017年,望花区地税局持续开展“便民办税春风行动”,落实5类18项31条便民措施,推行“同城通办”和“免填单”办理,持续提升纳税人满意度。积极落实扶持“三农”、扶持小微企业等方面的税收优惠政策。同时与区国税局加强合作,在联合办税方面取得突破,目前区国税
地税办税服务厅实现“进一家门,办两家事”。

开展“两微一站”税收宣传专题活动。充分发挥网站、微信、微博(简称“两微一站”)网络宣传面广、受众群体多的优势,区地税局同步发布最新税收政策、涉税服务、营商环境改进等信息,通过宣传、立体发布,实现宣传效果最大化。国地税联合开办“纳税人学堂”,实行线上线下同步直播。组织纳税人扫描关注地税二维码,加大新媒体的宣传推广力度,方便纳税人快捷地获取纳税信息.减少纳税人疑问.
  2017年望花区地税局进一步落实30多项“放管服”改革措施,主要集中在简化办税程序、减并办税资料、减少审批事项等方面。同时,推进税管员管户制向管事制的转变,继续拓展“电子税务局”税银缴库等办税功能,让纳税人“少跑马路,多跑网路”。
  在落实税收优惠政策上,望花区地税局进一步加强了税收优惠政策的宣传和辅导力度,办好“纳税人学堂”,利用好微信、短信平台等载体,让纳税人熟悉税收优惠政策。同时,加强与科技、民政等部门的横向联动机制,实现优惠政策的精准落实。

2018年望花区地税局区委、区政府、市地税局的正确领导下,以举办2018年“便民办税春风行动”启动暨办税事项“最多跑一次”清单活动为契机,借鉴您的”三减三加”服务建议,进一步减少办税时间,简并申报资料,全面推开办税服务厅国地税“一窗一人一机”办税模式,并将试点推进税务所一级的联合办税。在信息共享、信用评价、12366纳税服务热线等方面加强国地税协作,优化服务质效,不断提升纳税人的满意度、遵从度和获得感,努力营造良好的税收营商环境

  欢迎您对我们的工作多提宝贵意见,十分感谢您对税务系统涉税服务工作的关心,希望今后继续得到您的更多关注和支持。

  

 

二0一八年二月二十八日


 
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