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社会建设
望花区营商局扎实推进“不见面审批”,打通服务群众“最后一公里”
浏览:24367次'时间:2021年1月13日

为扎实推进县区部门“不见面审批”,不断提升营商环境建设水平,1月6日,市营商局副局长及审批科工作人员、营商监督员到望花区行政审批服务大厅,查看各服务窗口日常工作,对“不见面审批”实施情况进行实地查访。

查访中,各窗口工作人员服装统一、精神饱满,对前来办事的群众微笑迎送,做到了“来有迎声、去有送声”,特别是公安窗口办理身份证件服务更加贴心和智能。随后,检查人员在行政审批服务大厅一楼各窗口,检查“一网通办”落实情况。检查人员以办理社团登记为由,向窗口人员申请登录办理业务,窗口人员立即登录了“抚顺政务服务网”,不出3分钟即完成了流程操作,得到了检查人员的肯定。检查人员到二楼其他窗口进一步细访,也得到了同样的“优质服务”。各窗口人员表示,要巩固“一网通办”工作成果,以“人人都是营商环境,个个都是开放形象”为工作准则,切实提高审批服务质量和审批效率,更好地便民利企,做望花区营商环境建设的优秀“排头兵”。

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    望花区营商局局长张维强表示,望花区将以“三集中三到位”为工作准则,全面推进行政审批大厅标准化建设。以问题为导向,不断提高窗口工作人员的业务能力、服务态度,不断加大“不见面审批”工作力度,力争“一网通办”工作全覆盖,尤其在疫情期间,采取网上办理、预约办理、邮寄等有效方式,让百姓不出家门就可以办成想办的事。新闻3.jpg


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