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民生改善
望花区为百姓解忧 不断提升居民生活幸福指数
浏览:4973次'时间:2019年8月16日

    8月11日,望花区政府领导走进抚顺广播电视台综合广播“8890百姓热线”直播间,接听市民来电,解答市民疑问。

  下线后,针对群众反映的问题,望花区各相关部门立即行动,对接群众,实地调查,采取措施,认真解决群众提出的问题。8月13日下午,望花区政府又召开热线问题专题推进会,听取各单位对群众反映问题办理情况的汇报,针对办结的问题,详细询问了办理过程、解决效果和群众满意程度;对尚未办结的2个问题,研究制定了下一步措施,要求责任单位尽快解决。最后,望花区政府表示,对群众反映的问题不仅要做到“事前调查、事中处置、事后反馈”,还要坚持回访机制,确保问题得到真实的解决,不出现反复现象,不断提升居民生活的幸福指数。

  满足残疾人需求 做好服务工作

  市民吴先生建议:他是残疾人,希望相关部门能为广大残疾人提供更多活动、交流的机会。

  望花区政府处理情况:区残联表示,每年都会在节假日组织残疾人开展丰富多彩的活动,包括游览月牙岛、健步走、有声电影放映等活动,每次活动参加的人数最多可达170多人,最少的也有50多人。今后,区残联还会继续开展各类活动,同时结合吴先生的建议,针对老年残疾群体的实际情况和需要,组织内容丰富、规模适中的活动,为老年残疾群体送去更多关心。

  同时,吴先生所在的新民街道昌盛社区,也会一如继往地为残疾人服好务。社区活动室也欢迎广大残疾居民随时前来活动、娱乐,社区会为他们提供棋牌桌和音箱等设备。

  市民吴先生反映:他是盲人,想申请一个有语音功能的拐杖,方便出行。

  望花区政府处理情况:由于省、市各级残疾部门从未配发过语音拐杖辅助器具。同时,辅助器具的发放也需要按程序进行申请,一般都是上一年度到街道申请,符合条件后街道上报市残联,次年由省、市残联配发到基层。因此,目前没有他所要申请的辅助器具。但区残联已主动与市残联沟通,考虑该人实际生活困难,区残联为其争取一个“天使眼”智能眼镜,该人已经同意并接受。

  这里何时动迁?

  市民周先生咨询:天成小区石油三厂桥北的小二楼何时动迁?

  望花区政府解答:经区住建局核实,天成小区石油三厂桥北的小二楼未纳入望花区2019年动迁计划。区住建局将继续关注,如有动迁计划将及时向社会公布。

  修剪挡光柳树

  市民王先生反映:海城小区1-93号楼附近,柳树长得茂盛挡光,请相关部门剪枝。

  望花区政府处理情况:望花区城乡建设服务中心已与小区所属的朴屯街道取得了联系、对接,在防汛工作结束后,立即组织园林修剪人员对海城小区1-93号楼附近的柳树进行修剪。

                                                                     来源:抚顺新闻网


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